У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, наступил период неудач: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося быстро завоевывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к живописи и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, словно настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но, как и в любой сказке, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется истинный спаситель — человек, которому действительно небезразлична её судьба.
